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Zu den Zielgruppen gehören vor allem Liebhaber der arabischen Kultur und der exklusiven Regionen Mallorcas bzw. Maltas. Classic Tours arbeitet mit zahlreichen Partnern aus Reise- und Verlagsbranche zusammen. Das Unternehmen kooperiert mit zahlreichen Incoming Agenturen, Hotels und Airlines, insbesondere im arabischen Raum. Darüber hinaus arbeitet man mit Amadeus zusammen, über dessen Buchungssysteme Reisebüros und Agenturen die Möglichkeiten haben, Reisen von Classic Tours zu buchen und eine Kaution zu verdienen.
Zu den Reisearten bzw. Reisethemen, die man buchen kann, zählen primär Rundtrips und Badetouren. In Ägypten besteht zudem die Möglichkeit, an einer Nilkreuzfahrt teilzunehmen und das kulturelle Erbe des Landes zu bestaunen. Die Mittelmeerinseln sind bei dem Reiseunternehmen pure Badereiseziele. Ferner werden noch Versicherungen vertrieben, die zu den Reisen hinzu gebucht werden können. Hinzu kommen so genannte Sonderreisen, die in Zusammenarbeit mit großen Zeitungen angeboten werden und ebenfalls hauptsächlich Ägypten als Reiseziel aufweisen. Nicht zuletzt aufgrund der hohen Kundenzufriedenheit und der Serviceorientierung wurde Classic Tours bereits mehrfach ausgezeichnet.